Cursul este conceput pentru dezvoltarea abilităților de utilizare a instrumentelor digitale de comunicare și participare, care facilitează interacțiunea eficientă dintre administrația publică, cetățeni și organizații. În acest sens, se va pune accent pe adoptarea unor stiluri de comunicare adaptate publicului țintă și pe activarea participării publice.

Cursul oferă o perspectivă aprofundată a managementului în contextul transformării digitale în administrația publică, evidențiind importanța tehnologiei în adoptarea unor abordări agile de lucru.